暖气不热居民在家穿棉袄

  冬季供暖涉及千家万户，是事关人民群众切身利益的民生工程，可部分居民反映，一遇冷天，家中温度太低，还得穿棉袄御寒。近日，沙河口区华业玫瑰东方二期6号楼的业主们向大连新闻传媒集团舆监中心反映，前段时间下雪的那几天，室内温度只有14~15度，老人孩子在家都冻得发抖，业主们呼吁供热企业能设身处地为业主们着想，提升供热温度。

  华业玫瑰东方二期6号楼业主尤先生和记者说，为他们小区提供供热服务的是大连大发电供热有限公司，最近一段时间家中暖气管摸上去只有一点热乎气。“暖气摸起来是温的，但就那么一点温度，家里冷得不行，只能‘全副武装’，有时候晚上睡觉甚至还要穿棉衣棉裤。”尤先生和记者说，马上要进入冬季最冷的时间了，如果持续这样的供热状态，业主们就得遭罪了。

  刘女士是同单元10楼的业主，与尤先生家情况一样，家中暖气也出现了不热的问题。“去年家里温度能达到22度左右，今年温度一直不高，情况好的时候20度，差的时候16度，外面天气暖和时家里温度还可以，赶上室外风大或者温度不高于零下5度时，家里就很冷。”

  1月5日下午，记者联系到大连大发电供热有限公司，对于华业玫瑰东方二期6号楼暖气不热的问题，该公司相关负责人并未明确答复原因所在。但该负责这个的人说，接到业主们反映的情况后，公司工作人员第一时间赶到现场，进行测温、放气、放水，目前业主们家里的温度已达到了22度左右。从热力公司端口查看有关数据，一次网出口温度可达84℃，已经达标。

  工作人员和记者说，若家中暖气还是不热，业主可先与物业联系，确认物业是否将阀门及时作出调整，若阀门调整后暖气依旧不热，业主可让物业与热力公司做沟通，热线小时都是开通的，热力公司接到反馈后会及时派修东西的人上门指导帮助。大连大发电供热有限公司相关负责人还表示，下一步会全方面开展供热基础设施排查和整改，检查供热换热泵房设备正常运行情况，并到小区入户检修暖气阀门，主动受理解决群众反映的供热问题，持续做好应急保障，确保群众温暖过冬。